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日月潭觀光圈第2次跨域交流座談會 邀請專家分析觀光圈數據、DMC新趨勢

新聞報導 2022/10/7 :529

作為觀光圈計畫1.0中屢出奇招的代表,日月潭觀光圈聯盟不僅背靠國際級景點、放眼中台灣,更因為在地產業的高度團結,以及學界作為後盾,因而率先跳脫初期需要產業整合的階段,放眼在地最關注的競爭力提升等課題,從數據發布到籌組專屬PAK,都讓觀光市場看見日月潭強勁的成長性。

▲日月潭觀光圈聯盟於9/28假南島會館舉辦「第2次跨域交流座談會」。

發布日月潭觀光圈2022年1、2季旅遊數據探討產業發展與旅客動向與數據專家、DMC簽署MOU加大觀光圈未來布局

深知數據當道的現今社會中,掌握大數據資源便能精準掌握趨勢、為在地注入新,日月潭觀光圈聯盟在今年特別率先成立大數據研究中心,並透過9/28假南島會館舉辦的「第2次跨域交流座談會」,發布2022年日月潭的旅遊數據外,並邀請到新加坡商品牌物語有限公司總監羅世玟分享「國外旅遊行銷組織運作模式與案例分享」。此外,活動當天觀光圈也與KKday、暨南大學資訊管理學系、新加坡商品牌物語有限公司進行合作備忘錄簽署,持續加大日月潭觀光圈的未來發展面向與競爭力。

日月潭國家風景區管理處處長簡慶發表示,疫情期間雖然造成觀光產業受傷甚深,但日月潭觀光圈的各位十分團結、眾志成城,不斷以觀光圈提升在地,甚至吸引更多夥伴的加入,成功擦亮日月潭的招牌。面對國境即將開放,許多人也關心觀光圈是否會繼續推行,日管處會不斷竭盡所能,從中央給予的經費中投注在產業發展上,期盼能達到觀光圈自給自足的最終目標,而過程中日管處都將持續陪伴產業一同邁進。

南投縣政府觀光處科長黃山表示,非常感謝日管處長期對於在地觀光的推動,目的地旅遊是國際旅遊趨勢,南投縣也攜手中台灣7縣市以區域自理的角度努力打團體戰,同時更推出如溫泉季、茶業博覽會、巧克力咖啡節、花卉嘉年華等方式,持續增加在地曝光度,吸引人潮到訪。

彰化縣政府城市暨觀光發展處副處長郭秋君表示,無論從地理位置或歷史淵源,彰化從古至今便與南投緊密結合,時至今日在觀光發展上同樣需要強強聯手,透過觀光圈的方式讓彰投的亮點被看見。縣府目前積極推出如八卦山大縱走的活動,明年也將強化濁水溪的資源盤點,讓觀光圈的旅遊能從山上一路拓展到出海口,為旅客帶來更多元的特色體驗。

日月潭觀光圈盟主魏振宇則表示,感謝產官學各界的用心與帶領,讓觀光圈能持續茁壯,也期盼在執行長曾喜鵬的帶領下,觀光圈全員一心的落實各項工作,將日月潭觀光圈的特色推廣到國際。南投縣旅館公會理事長李吉田表示,日月潭觀光圈的最大優勢是來自於會員強大的凝聚力,因921的緣故,讓南投已經領先全台20年的時間成立產業聯盟推廣在地,也因此當觀光圈政策推出時,南投、彰化能迅速動員,形成強而有力的組織,因此許多市場上的觀光圈組織都對於日月潭觀光圈給予高度肯定。

日月潭觀光圈聯盟顧問曾永平表示,在觀光立國、觀光主流化、觀光圈的帶領下,日月潭觀光圈聯盟已經成為產業指標之一。此次透過合作備忘錄的簽署,延攬暨南大學的資管系加入,對於未來產官學的發展提供強大挹注,尤其隨著10/13國門重新開放後,在地的旅遊目的地管理組織將更顯重要。

從1.0放眼3.0觀光圈持續蛻變

日月潭觀光圈聯盟執行長曾喜鵬專案告時表示,觀光圈1.0計畫時,聯盟著重於制度建立、組織整合、資源盤點等3大面向,其中包括建立完整的組織架構、訂定聯盟簡則、發展品牌等重要工程。

隨著觀光圈邁向2.0後,聯盟則是放眼跨域成長、組織深化、品牌活化等目標,而特色區域輔導培育發展、研擬營運策略、推動跨域合作、宣傳發展品牌、設計創新遊程、規劃精準行銷便成為優先目標,目前聯盟已推出2場跨域交流座談會,而旗下的4大區域也於8月份各自舉辦分區交流座談,針對內部資源進行探討,同時積極籌備10月份的觀光圈跨域交流。隨著國境即將開放,聯盟也率先放眼觀光圈3.0,屆時將以百大繁星打造計畫、觀光圈國際交流、深化區域特色發展等3大目標,作為在地持續邁進的動力與目標。

▲(左起)日月潭觀光圈聯盟副盟主茆晉祥、新加坡商品牌物語有限公司總監羅世玟、日月潭觀光圈盟主魏振宇、日月潭國家風景區管理處處長簡慶發、彰化縣政府城市暨觀光發展處副處長郭秋君、日月潭觀光圈聯盟執行長曾喜鵬、發言人彭成裕。

用數據掌握市場脈動觀光圈攜手3大單位簽署MOU

為求精準形象,聯盟已經於2021年進行SBPI品牌績效調查,掌握了旅客對於觀光圈品牌的初步概念。然而若要更為精準的掌握市場趨勢,便需要數據研究中心的建置,因此日月潭觀光圈特別攜手暨大資管系、KKday、畢肯市場研究等3大機構,從網路聲量、會員消費數據、電話市場調查著手,才能掌握有效數據,進而成為聯盟進步的動能。

如「SBPI2022上半年調查結果」中顯示,日月潭觀光圈的總旅遊人次達573萬人次,總收益達228億元,團散比則為11.1%與88.9%,其中重遊比例達51.8%,旅遊滿意度則來到92.3%。

雖說相較去年同期的數據比較,在總旅客數、總收益、平均團費、團體旅遊比例皆有下滑,但主因在於疫情上半年突然的爆發,使得觀光客卻步所致。然而在自由行比例、自由行人均消費、整體旅客滿意度、重遊旅客等數據都能看出顯著成長,數據中更應證了日月潭觀光圈正朝著聯盟期盼的「優質度假型旅遊目的地」方向穩健發展。

攜手專家簽訂MOU帶動日月潭觀光圈持續蛻變

▲日月潭國家風景區管理處處長簡慶發(中)見證(左起)日月潭觀光圈盟主魏振宇、新加坡商品牌物語有限公司總監羅世玟簽訂合作備忘錄。

▲日月潭國家風景區管理處處長簡慶發(左2)見證(左起)暨南大學資訊管理學系教授兼系主任戴榮賦、日月潭觀光圈盟主魏振宇、KKday總監戴棋藏簽訂合作備忘錄。

▲日月潭觀光圈盟主魏振宇(左)致贈感謝狀給予新加坡商品牌物語有限公司總監羅世玟。

▲日月潭觀光圈盟主魏振宇(左)致贈感謝狀給健發展。予KKday總監戴棋藏。

▲日月潭觀光圈盟主魏振宇(左3)致贈感謝狀給予暨南大學資訊管理學系教授兼系主任戴榮賦(左4)。